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Was andere Kunden über uns sagen

Die Werkstattleitung in Hannover List ist das einzigste Chaos . Alles soweit es in der Garantie ist wird fast erledigt , sollte es Aufwendig und Teuer sein machen die nichts oder die hälfte und die schlecht . sollt das Auto aus der Garantie sein kennen Sie ein zwar aber mäkeln rum . Garantiesachen werden immer weit rausgezogen , wie ZB das 2Massenschwungrad :-) wird gewechelt angeblich ( Altteil nie zu Gesicht bekommen trotz Aufforderung . Kupplung sollte normaler Weise auch mit gewechselt werden , Aber nein alte Kupplung drin gelassen und der gleiche Fehler wieder das , es ruckelt immer noch. Trotz melden wird nichts gemacht obwohl es auch in der Garantie Zeit war . Andere Fachwerkstatt aufgesucht und der Fehler wurde anstandslos beseitigt . Verkauf ist Ok Werkstattleitung Mangelhaft
Geschrieben von Krüger am 06. Juni 2021
Ich habe mir einen Toyota C-HR hier in Garbsen gekauft.Ich wurde bei der Besichtigung des Fahrzeuges dabei von Herrn Marc Brückner sehr professionell begleitet.Trotz der Schwierigkeiten in Coronazeiten und der vorgegebenen Termine verlief der Kauf äußerst schnell und zu meiner größten Zufriedenheit,was aber auch am Engagement von Herrn Brückner lag,der mir keine der gestellten Fragen offen ließ.Dazu gab er mir noch sehr viele persönliche Tips mit auf dem Weg.Ich fühlte mich als Kunde in der Servicewüste Deutschland sehr gut aufgehoben und wünschte mir in unserem Land mehr von solchen Verkäufern!Mein Fazit:Ich würde mir jeder Zeit wieder ein Auto bei Toyota Ahrens kaufen.
Geschrieben von Torsten Schierling am 20. April 2021
Bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug und insbesondere mit der Kaufabwicklung. Besonderen Dank an Herrn Maurice Koch, der auch nach der Übergabe des Fahrzeugs freundlich Fragen zum Fahrzeug beantwortete. Volle Empfehlung von mir!
Geschrieben von Eike G. am 09. April 2021
Total frech und unverschämt der Herr HELLWINKEL
Geschrieben von Volkan Celik am 05. März 2021
Schlechte Kommunikation, Fahrzeug wurde"spontan in Abwesenheit" verkauft, obwohl ich mich schon Ende Dezember 2020 telefonisch gemeldet hatte um einen Termin zu machen um nach Hannover zu kommen um"die weiteren Feinheiten nach der ersten Inaugenscheinnahme" abzustimmen (Verkäufer lehnte ab, da vor und zwischen den Feiertagen"so viele Fahrzeugauslieferungen"-Zitat anstanden). Er wollte sich vielmehr Anfang 2021 gleich melden um alles abzusprechen! Allerdings geschah das nicht. Verständlicherweise, da er Urlaub hatte....was sicher auch schon im Dezember bekannt war!). Hmm...ruft man dann Fahrzeuginteressenten gleich im neuen Jahr zurück?!? Ich denke eher nicht! Aber egal! Bereits kurze Zeit nach meiner Interessenbekundung Ende Dezember verschwand die Anzeige in AUTOSCOUT24. Ich vermutete, daß man den"Proace" für mich herausnahm. Als ich das nachfragen wollte, war der Verkäufer nicht erreichbar. Man wollte ihn informieren, daß ich angerufen habe und um Rückruf bitte, aber: Nichts!!!! Ähnlich gestaltete sich das neue Jahr: erster anruf 04.01.2022 und bis heute (13.01.2021) erfolgte keine Rückmeldung seitens des Autohauses. Bis ich heute besagten Herrn erreichen konnte und erfuhr, daß der Wagen zwischenzeitlich verkauft wurde. "Toll" - ein Zettel an der Fahrzeugakte:"Kaufinteressent vorhanden, bei weiteren Interessenten erst Rückruf" wäre vielleicht eine Idee gewesen. Oder einfach mal mit den Kollegen kommunizieren....wenn man nicht einen"besseren Kunden" zwischenzeitlich hatte. Das kann ich von hier aus leider nicht einschätzen. Alles in allem aber ein schlechtes Verkaufs-Gebaren. Vom Kunden erwartet man ja auch, daß er sich an Absprachen hält! Schade! Aber ich will nicht nur meckern: Trotz der aktuellen und auch schon im Dezember vorherrschenden harten Maßnahmen und Einschränkungen bedanke ich mich noch einmal für die Möglichkeit der Besichtigung des mittlerweile verkauften"Proace" im letzten Monat!
Geschrieben von D. Waldheim am 13. Januar 2021
Ich habe im November einen Toyota-Verso bei Herrn Brückner gekauft. Trotz der Entfernung von über 250km kann ich sagen, jeder Kilometer hat sich gelohnt. Es blieben keine Fragen offen, ich hatte von Anfang an ein gutes"Bauchgefühl". Die Organisation, Formalitäten und auch die Abholung am Bahnhof zur Fahrzeugübergabe, alles lief reibungslos. Mein Fazit: Ich komme bei Bedarf gerne wieder. Vielen Dank für den Service und beste Grüße aus Brandenburg.
Geschrieben von Schmidt am 24. November 2020
Kompetent und schnell, 1A alles bestens geklappt.
Geschrieben von Müller, Dirk am 13. November 2020
Freundlich, kompetent und kundenorientiert - nicht umsonst habe ich hier schon den 2. Wagen gekauft. Meine Bewertung gilt für Garbsen, zu der Niederlassung in Hannover kann ich nichts sagen.
Geschrieben von Markus Villwock am 14. Juli 2020
Ich kann das Autohaus Ahrens nur weiterempfehlen!! Topservice, kompetente Beratung, super Abwicklung des Kaufprozesses. Bis zur Übergabe des Autos alles termingerecht und perfekt vorbereitet. Carsten, vielen Dank dafür!! LG Karen
Geschrieben von Karen Theuner am 01. April 2020
Haben unseren 1-jährigen RAV4 von Herrn Koch in Empfang genommen. Es hat alles bestens geklappt. Die Abwicklung war super nett und entspannt. DANKE an Herrn Koch!. Hat uns sehr gut gefallen.
Geschrieben von G. Weidemann am 02. März 2020
Guten Morgen, ich wollte mich erkundigen ob es möglich wäre den neuen GR Supra bei Ihnen Probezufahren. Mit freundlichen Grüßen Jannis
Geschrieben von Jannis Fichtner am 13. November 2019
Op 24 september heb ik mijn bijna nieuwe Toyota C-HR Lounge opgehaald bij Autohaus AHRENS. Na getelefoneer en over en weer mailen is de auto gekocht op basis van een voorlopige verkoop overeenkomst. Voor mij een ongebruikelijke handeling. Na inspectie en checken van het chassisnummer was de auto overeenkomstig hoe het Autohaus Ahrens het weergegeven heeft. Na het definitief tekenen van de overdracht papieren was ik de eigenaar van deze geweldige auto. Alle tijd werd genomen voor de overdracht en instructies en ik voelde me terecht een tevreden klant. Inmiddels is de auto gekeurd in Nederland en maak ik de nodige veilige kilometers. Voor iedereen die een auto import overweegt ...doen!
Geschrieben von Theun Leerling am 26. September 2019
Es war wieder supper Toll,und vielen Dank Herrn Brückner für die nicht einfache zeit mit mir.hatt alles Supper geklappt jeder zeit wieder ,aber nur mit Herrn Brückner ,MfG Lara
Geschrieben von Lara am 16. September 2019
Gerade habe ich das nun bereits 7. Fahrzeug in Empfang genommen, einen schickenToyota Corolla. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe ist wieder einmal alles perfekt abgewickelt worden. Ich danke Herrn Brückner für seine kompetente und freundliche Beratung.
Geschrieben von Steingrube, Karl-Heinz am 03. September 2019
Kaufe seit mehreren Jahren meine Autos im Autohaus Ahrens bei Herrn Wussow und ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice sowie mit meinen Autos die ich bisher erworben habe. Für mich gibt es keine negative Kritik für das Autohaus Ahrens. Bin vollkommen zufrieden.
Geschrieben von Lukas Dellemann am 29. August 2019
Ich habe mein neues Auto im Autohaus Ahrens bei Herrn Wussow gekauft und bin sehr begeistert. Tolle Beratung, schnelle Abwicklung und super zufrieden mit meinem Captur. Eine kleine Reparatur wurde innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und erledigt. Beim nächsten Autokauf geht es wieder zum Autohaus Ahrens und Herrn Wussow.
Geschrieben von Jana Täubert am 29. August 2019
Aufgrund meiner negativen Bewertung hat Herr Brückner mich noch am selben Tag angerufen, um das Missverständnis aus dem Weg zu räumen. Er hat sich sogar die Zeit genommen, zu dem Käufer meines alten Wagens zu fahren um meinen Talisman aus dem alten Auto zu holen. Vielen vielen Dank dafür, mit so etwas hätte ich nie gerechnet!
Geschrieben von Yvonne Bockemüller am 28. August 2019
Hervorhebend möchte ich Marc Brückner für seine sehr ehrliche, offene und unterhaltsame Art sehr loben. Top Beratung. Ebenso macht das Autohaus einen sehr guten Eindruck. Sehr zu Empfehlen. Ich habe meinen Renault nach kurzer Zeit ohne jegliche Probleme erhalten. Einfach nur Top!
Geschrieben von Neumann am 24. August 2019
Wenn es 6 Sterne geben würde! Wunschtraumauto zu tollen Konditionen und problemlose Inzahlungnahme. Immer wieder gerne!
Geschrieben von Thomas Röttmer am 21. Juli 2019
Vielen Dank an Herrn Marc Brückner für eine tolle Beratung. Kompetent und freundlich, wie es besser nicht sein könnte.
Geschrieben von Steingrube Karl-Heinz am 04. Juni 2019
Habe mir diese Woche einen schönen Renault Talisman gekauft. Die Abwicklung des gesamten Geschäftes war in jeder Hinsicht hervorragend,auch Dank des freundlichen Verkäufers Herrn Wussow. Zudem stimmt Preis-Leistung. Außerdem viel mir auf, das es im Haus einen Hund gibt und das macht es mir als ausgewiesenen Hundefreund noch sympathischer! Herzlichen Dank, mit besten Empfehlungen... Otto Rieger Heilsbronn
Geschrieben von Otto Rieger am 25. Mai 2019
Wieder einmal spitzenmäßiger Service, wenn auch"nur" einen günstigen Gebrauchten gewählt. Hat schon einen Grund, in Celle wohnend, seinen Renault in Hannover zu erwerben!
Geschrieben von Thomas Röttmer am 29. Januar 2019
Mit meinem Renault Scenic 4 hatte ich auf der Autobahn massive Probleme. Die ADAC-Pannenhilfe hat mich zum Autohaus Ahrens in Garbsen gebracht. Dort wurde ich sehr freundlich empfangen und das Auslesen der elektronischen Fehler wurde sofort in Angriff genommen. Der Serviceberater hat mich anschließend auch bei der Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern vom ADAC Plus vorbildlich unterstützt. Das alles geschah, ohne mir eine Leistung in Rechnung zu stellen. Das war ausgezeichneter Kundendienst. Meine Frau und ich bedanken sich nochmals ganz herzlich.!!!! Harald Liese
Geschrieben von Harald Liese am 08. Januar 2019
Mit meinem Renault Scenic 4 hatte ich auf der Autobahn massive Probleme. Die ADAC-Pannenhilfe hat mich zum Autohaus Ahrens in Garbsen gebracht. Dort wurde ich sehr freundlich empfangen und das Auslesen der elektronischen Fehler wurde sofort in Angriff genommen. Der Serviceberater hat mich anschließend auch bei der Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern vom ADAC Plus vorbildlich unterstützt. Das alles geschah, ohne mir eine Leistung in Rechnung zu stellen. Das war ausgezeichneter Kundendienst. Meine Frau und ich bedanken sich nochmals ganz herzlich.!!!! Harald Liese
Geschrieben von Harald Liese am 08. Januar 2019
Super Service, gute Beratung und ganz Akzeptable Preise. Wollte mir ein neues Auto kaufen, habe mich dann von einem Auszubildenden ein wenig beraten lassen, trotz das er ein Azubi war konnte er mir meine meisten Fragen beantworten (war in Hannover). Als ich mich dann mit einem Verkäufer unterhalten habe, musste ich feststellen das dieser super Kompetent war (hieß glaube ich Papenfuß).
Geschrieben von Hamann am 14. Dezember 2018
Top-Service. Danke!
Geschrieben von Marlen Brückner am 26. September 2017
Hannover
Hannover
Toyota Dacia Renault Renault NFZ
Autohaus Ahrens GmbH
Am Listholze 51
30177 Hannover
0511 - 399 393 60
0511 - 399 393 74
E-Mail senden
07:00 - 18:00 Uhr
Karte Standortdetails
Garbsen
Garbsen
Toyota Dacia Renault Renault NFZ
Autohaus Ahrens GmbH
Bremer Straße 53-55
30827 Garbsen
05131 - 70 58 0
05131 - 705 829
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07:00 - 18:00 Uhr
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Die hier angegebenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte wurden zwar auf Basis des neuen WLTP-Testzyklus gemessen, um jedoch die Vergleichbarkeit mit den nach dem bisherigen NEFZ-Testzyklus gemessenen Werten zu gewährleisten, handelt es sich bei den hier angegebenen Werten, wenn nicht anders ausgewiesen, um NEFZ-Werte, die gemäß Durchführungsverordnung (EU) 2017/1153 durch ein Simulationsmodell ermittelt wurden. Zur Angabe der NEFZ-Werte sind wir gesetzlich gemäß Pkw-EnVKV verpflichtet.

Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich seit 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT) erhältlich ist.

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